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Eva Orell North
(Palma de Mallorca, 1978) es licenciada en Ingeniería Industrial por la Universidad Politécnica de Cataluña. Con más de 15 años de experiencia profesional en el sector de la consultoría y los seguros, Eva se incorporó a Allianz Seguros en el año 2007, donde ha ocupado distintas posiciones técnicas y ejecutivas, siempre en el Área de Operaciones. En 2013 fue nombrada Directora de Organización Ibérica, función desde la que ha liderado importantes proyectos estratégicos tanto a nivel nacional como internacional. Desde 2021 es Subdirectora General, responsable del Área de Operaciones y Transformación, de la que dependen las Direcciones de Organización Ibérica, Procurement, Facilities and Buildings, Protection & Resilience y Servicio al Cliente; y miembro del Comité de Dirección de la compañía. Desde el 1 de diciembre de 2021, es Regional COO para la Región IberoLatAm, manteniendo su posición como Iberian COO (España y Portugal).
Notas de prensa
Allianz atiende a más de 6.000 clientes cada mes a través de WhatsApp
Madrid, España, 13 de julio de 2022
Durante 2021 se resolvieron cerca de 50.000 peticiones de clientes por el canal de WhatsApp Desde principios de año se ha triplicado el número de siniestros abiertos por canales digitales[...]
Allianz estrena nuevos espacios de trabajo con su proyecto “Smartworking”
Madrid, España, 31 de mayo de 2022
El objetivo de “Smartworking” es dotar a los empleados de los recursos necesarios para que desarrollen su actividad de manera autónoma y productiva, mejorando su bienestar La compañía renueva[...]
Multimedia
Sobre Allianz Seguros
Allianz Seguros se ha posicionado como una de las compañías líderes del mercado asegurador español. Garantiza la mejor asesoría y cercanía a sus clientes a través de sus sucursales y delegaciones con casi 2.000 empleados y su red de mediadores. Estos proporcionan atención y servicios personalizados con soluciones tecnológicas como las aplicaciones para smartphone y tabletas o su área de eCliente de la web corporativa y una información permanente a través de sus cerca de 2.000.000 de SMS enviados anualmente a los clientes.
El resultado operativo de Allianz Seguros en 2020 ascendió a 324 millones de euros y sus ingresos por primas fueron 3.016 millones de euros. Las soluciones aseguradoras de la compañía abarcan desde el ámbito personal y familiar al empresarial y toda su gama de productos está basada en el concepto de seguridad integral. Su oferta para Particulares es 100% digital. La línea de productos digitales de Allianz Seguros cuenta ya con Allianz Auto Plus, Allianz Hogar Plus, Allianz Vida Riesgo Plus, Allianz FondoVida Plus, Allianz Protección Autónomos Plus y Allianz Negocio Plus. Además, la red de peritos digitales de la compañía gestiona más de 140.000 teleperitaciones al año.
